Ile trwa dostawa mebli na zamówienie i jak się przygotować?
Od kliknięcia "kupuję" do nowej sofy w salonie: co dzieje się po drodze i ile to realnie trwa.
Zamówiłeś narożnik albo łóżko szyte pod Twój wybór tkaniny i koloru, i teraz czekasz, licząc dni. To normalne pytanie: skoro mebel robi się specjalnie dla mnie, ile to w ogóle trwa i co się dzieje na każdym etapie? Poniżej rozkładamy to na konkretne liczby i pokazujemy, jak przygotować dom, żeby sam dzień dostawy przebiegł bez stresu.
01
Dlaczego dobry mebel nie jest dostępny od ręki
Większość mebli tapicerowanych w Silk Meble powstaje dopiero po złożeniu zamówienia, w wybranej przez Ciebie tkaninie, kolorze i konfiguracji. To znaczy, że nikt nie odsyła Ci gotowego mebla z magazynu, tylko zaczyna go szyć i budować specjalnie pod Twoje zamówienie.
Konsekwencja jest prosta: mebel nie może pojawić się u Ciebie następnego dnia, bo w momencie zakupu jeszcze fizycznie nie istnieje. Zaletą tego rozwiązania jest to, że dostajesz mebel dokładnie taki, jaki wybrałeś, świeżo wyprodukowany, a nie sztukę, która stała miesiącami w magazynie.
02
Co się dzieje od zamówienia do dostawy
- Złożenie zamówienia - online, telefonicznie lub mailowo, z wyborem modelu, tkaniny i koloru
- Potwierdzenie- sklep przyjmuje zamówienie i potwierdza je mailem, od tego momentu realizacja rusza
- Produkcja - mebel powstaje od podstaw specjalnie dla Ciebie
- Wysyłka - gotowy mebel trafia do firmy transportowej, dostajesz o tym powiadomienie
- Dostawa - przewoźnik kontaktuje się, żeby ustalić dzień i godzinę, i po potwierdzeniu mebel trafia pod Twój adres
03
Ile maksymalnie czekać: produkcja plus transport
Sam czas produkcji zależy od konkretnego modelu i jest zawsze podany na jego karcie produktu, więc możesz go sprawdzić jeszcze przed zakupem.
| Etap | Czas | Uwagi |
|---|---|---|
| Produkcja standardowa | 2 do 9 tygodni, maksymalnie | Dokładny czas zależy od modelu, widoczny na karcie produktu |
| Transport do klienta | 5 do 7 dni roboczych, maksymalnie | Liczony dodatkowo, po zakończeniu produkcji |
| Modele dostępne od ręki | 5 do 8 dni roboczych łącznie | Kompletacja i transport razem, dotyczy wybranych produktów |
W praktyce, dla mebla robionego na zamówienie, warto liczyć od złożenia zamówienia do odbioru maksymalnie kilka tygodni, w zależności od modelu, plus tydzień na transport. To maksymalny, a nie gwarantowany minimalny czas, więc realnie mebel może dotrzeć wcześniej.
04
Co wydłuża, a co skraca ten czas
- Sposób płatności: przy BLIK, karcie, szybkim przelewie, Apple Pay czy Google Pay realizacja rusza od razu po zaksięgowaniu płatności, tego samego dnia roboczego. Przy tradycyjnym przelewie bankowym dochodzi zwykle jeden dzień roboczy na zaksięgowanie środków
- Zamówienie próbek tkanin: jeśli najpierw chcesz zobaczyć próbki, zanim wybierzesz ostateczny kolor i materiał, dolicz dodatkowy czas na ten etap. Same zamówienie zostaje przyjęte i opłacone od razu, ale produkcja mebla jest wstrzymana: próbki wysyłamy przez InPost w 1–2 dni robocze, a docierają zwykle w kolejne 3–5 dni roboczych. Produkcja rusza dopiero, gdy po obejrzeniu próbek potwierdzisz wybraną tkaninę i kolor mailowo lub telefonicznie
- Konkretny model: różne meble mają różny czas produkcji w zależności od skomplikowania konstrukcji i aktualnego obłożenia produkcji
- Płatność za pobraniem: w części modeli wymagany jest wcześniejszy zadatek, a realizacja startuje po potwierdzeniu zamówienia przez zespół sklepu
05
Kiedy można mieć mebel szybciej
Jeśli zależy Ci na czasie, warto sprawdzić zakładkę z produktami dostępnymi od ręki. To wybrane modele i konfiguracje, które nie czekają na produkcję, tylko są gotowe do wysyłki niemal od razu, zwykle w ciągu 5 do 8 dni roboczych łącznie z transportem. To rozwiązanie dotyczy jednak tylko produktów oznaczonych w ten sposób, nie całego asortymentu.
06
Jak wygląda sam dzień dostawy
Po zakończeniu produkcji mebel trafia do firmy transportowej specjalizującej się w przewozie mebli tapicerowanych, a Ty dostajesz o tym informację. Przewoźnik kontaktuje się osobno, żeby uzgodnić dokładny dzień i godzinę, zanim mebel trafi w trasę.
Dostawy realizowane są na terenie całej Polski, od poniedziałku do niedzieli, w godzinach od 6:00 do 22:00, po wcześniejszym ustaleniu terminu. Standardowo kierowca wydaje mebel do krawędzi środka transportu. Jeśli potrzebujesz, żeby mebel trafił od razu do wnętrza, usługę wniesienia można dokupić już w koszyku, jeszcze przed złożeniem zamówienia.
07
Jak przygotować mieszkanie na dostawę
Duży narożnik czy szerokie łóżko potrafią zaskoczyć na etapie wnoszenia, dlatego kilka rzeczy warto sprawdzić wcześniej, zanim przewoźnik pojawi się pod drzwiami.
- Zmierz szerokość drzwi wejściowych do budynku i do mieszkania
- Sprawdź szerokość klatki schodowej, korytarzy i ewentualnej windy, jeśli mebel ma nią jechać
- Usuń z trasy transportu przedmioty, które mogłyby przeszkadzać, doniczki, wycieraczki, rowery
- Zwolnij miejsce w pokoju, w którym mebel ma stanąć, zanim przyjedzie transport
- Jeśli zamawiałeś usługę wniesienia, miej pod ręką numer zamówienia na wypadek pytań przewoźnika
08
Na co zwrócić uwagę przy odbiorze
Zanim kierowca odjedzie, sprawdź stan przesyłki w jego obecności, zarówno opakowania, jak i samego mebla. Jeśli coś budzi wątpliwości, poproś o sporządzenie protokołu zdjęć szkody na miejscu. To najprostszy sposób, żeby ewentualna reklamacja poszła sprawnie, bez konieczności udowadniania później, kiedy dokładnie doszło do uszkodzenia.
09
Jednego lepiej unikać: odkładanie terminu dostawy
Termin dostawy ustalany jest indywidualnie z przewoźnikiem, więc warto od razu wybrać dzień, który realnie Ci pasuje. Jeśli dwukrotnie odrzucisz zaproponowany termin z przyczyn leżących po Twojej stronie, może zostać naliczona opłata za magazynowanie gotowego mebla, 30 złotych brutto za każdy rozpoczęty dzień. Łatwiej tego uniknąć, ustalając od razu realny termin, niż przekładać go kilka razy z rzędu.
📚 Powiązane poradniki Silk Meble
10 / FAQ
FAQ: najczęstsze pytania o dostawę mebli na zamówienie
Podsumowanie
Mebel robiony na zamówienie potrzebuje czasu, bo w chwili zakupu jeszcze nie istnieje, ale ten czas jest przewidywalny: konkretna liczba tygodni na produkcję, widoczna przy każdym modelu, plus kilka dni na transport. Znając te ramy i przygotowując mieszkanie z wyprzedzeniem, sam dzień dostawy przestaje być niewiadomą.
Zadzwoń lub napisz, a potwierdzimy aktualny czas produkcji: +48 511 836 967 (Pon–Pt 9:00–17:00, Sob 9:00–15:00) lub sklep@silkmeble.com.pl.